新零售3大要素与5大趋势帮企业快速发展

　　随着社会经济发展以及消费升级，新零售模式企业通过对大数据以及新技术的掌握，来实现对产品的新型销售方式，并加强对线上线下的渠道链接。那么新零售有哪些核心要素?新零售的趋势是什么?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了，欢迎阅读，仅供参考。

　　新零售的核心要素仍然围绕“人、货、场”3个要素进行创新和升级，机会在于：

　　从“人”的角度，一方面线上电子商务平台已然浮现了多元化的流量获取方式，另一方面线下迅速普及的摄像头、智能货架、移动支付等也正逐步实现线下流量的数据化。这使得消费者的用户画像越来越精准，潜在的新需求被充分挖掘。通过抓住某一花钱的那群人的生物属性、兴趣偏好、表情情绪、消费记录等特征，以他们最能接受的方式推荐最适合的商品成为可能。

　　从“货”的角度，智能商业将彻底改变以往经营管理中依靠经验和“拍脑袋”式的店内经营及商品管理模式。通过对从前端到后端不同应用场景的数据化，通过数据挖掘和不断的算法反馈迭代，智能商业能够给大家提供从选品、商品陈列、商品定价到销售预测、库存管理等智能决策服务，帮助经营者构建以需求驱动的供应链体系。

　　从“场”的角度，随着图像识别、人工智能、智能制造等技术的逐步成熟，在移动支付迅速普及的情况下，不仅是消费场景更多样化，其便利性也将大幅度的提升，这也是无人便利技术从消费者角度带来的最大好处。

　　电商巨头将继续高举高打，将“全渠道”落实到更多零售实体业态，包括全渠道营销、个性化定制、多元化配送、无人便利店等各种各样的形式，与实体零售一起创新消费场景，提升消费体验，促使中国经济完成这一轮的“消费升级”。

　　电商平台的流量中心化逐渐开始向去中心化演变，这源自于微信的普及和微信对基础设施搭建的基本完成。商家和品牌商可以用公众号、小程序等构建自有平台，为线上线下提供统一服务，实现会员、营销、交易等业务的无缝连接，并且通过有条件的获取各自的流量和粉丝，实现独自运营。

　　去中间化、数据化和产品化是供应链服务的根基，在此之上才能延伸更多增值和智能化服务。虽然网购的盛行令今年刮起了一阵物流公司的“上市潮”，然而这并没改变中国整体产业链不完整、供应链效率低下、中小企业管理粗放等现状。

　　3、全渠道的信息化支撑服务大有可为，且会至下而上，倒逼上游传统信息服务提供商革新

　　全渠道的信息化支撑服务和产品将贯穿产业链每一个环节，并会促进从下游向上，倒逼上游传统信息服务提供商进行产品的SaaS化、智能化等优化升级。传统的信息系统无论从底层结构还是从产品逻辑上来看，都已经没办法解决企业全渠道订单处理、实时异常处理、跨渠道商品交付等新型问题。同时，传统的信息系统会导致各应用场景割裂，容易形成数据孤岛，企业没办法将宝贵的内部数据来进行流通共享和二次利用。

　　全渠道营销将是公司营销变革的必然方向，基于大数据的个性化精准营销成为趋势。全渠道营销模式是多种多样的，涉及到线上线下渠道以及内部数据与外部数据的交叉与融合，覆盖企业的信息展示、商品体验、订单、支付、物流配送、售后等不同环节。在每个环节充分的数据化之上，以大数据和人工智能技术为核心，可以深度洞察客户的真实需求、建立精准用户画像，为不一样的客户提供不同的产品和服务，实现个性化和精准化营销。未来，企业将不再只是简单的展示商品信息给消费者，而是能够与消费者进行实时互动。这种互动不仅紧跟时代持续不断的发展的技术，更是融入了消费者多样化的生活方式。

　　随着慢慢的变多的商业场景被数据化，随着云计算、人工智能以及机器学习等技术的不断演进，智能商业慢慢的开始在选址、商品优化、商品陈列、定价、销售预测、物流路径优化、客流分析、营销等领域开花结果。

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