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　　电子邮政（E-POST）泛指经过选用现代电子信息技能，为广阔邮政客户供应的新式邮政服务，它是我国邮政簇新的服务品牌，表现我国邮政致力于变革立异，为广阔邮政客户供应更高质量服务的思想理念，是现有邮政服务事务的延伸与扩展。

　　电子邮政是一个包含面很广、具有明显邮政特征的概念。从微观上看，它是邮政电子信息事务的总称，是我国邮政新式品牌；从详细内容来看，电子邮政的中心是展开邮政电子商务，但它有别与现在商场上炒作的电子商务概念：它是依据商场的需求，从商场要求和我国特征动身建造的具有我国邮政特征的电子商务；它既包含实践条件下初级的电子商务，也包含抱负条件下完善的电子商务。“从开端到完善”是电子商务展开的必定进程，电子邮政包含了展开的全进程和全部内容。

　　电子邮政的根底是邮政什物投递网、邮政归纳计算机网和邮政储汇网。展开“电子邮政”便是为客户供应更好的服务，为邮政展开发明更好的商机，丰厚和拓宽邮政的信息传递，物品运送，资主流转三项底子功用。

　　电子邮政的底子结构应包含：接入渠道、根底网络、安全认证体系、付出体系、事务渠道和事务运用体系、以及相应的法律法规、规范和规范。

　　便利的接入渠道：183电子邮政网站、邮政185客户服务中心电话语音、邮政电子化网点合邮政多媒体终端等接入渠道。

　　便利的付出办法：包含付出网关在内的各种付出体系，完结绿卡以及各种银行的联网付出和清算。

　　1、电子化邮局： 以电子化手法，向大众供应传统邮政事务及不断开发的新事务，如：邮购、鲜花礼仪、混合邮件、电子邮票、特快专递揽收等，构成电子邮局。

　　2、邮政电子商务网站：在传统的邮政事务根底上，结合电子商务的展开，树立网上商城。并依托邮政三流的优势，展开新式的邮政事务，以电子化手法及在线付出办法完结产品买卖或服务，如：展开网上数码照片冲印、网上收发邮件、寄发贺卡、网上汇款、网上订阅报刊杂志、网上揽收特快邮件、网上增值信息服务、网上接纳物流定单、网上邮品订货、网上订票、酒店预定、网上订花、网上订货蛋糕，网上拍卖、网上商城、网上书店等。

　　3、邮政电子银行： 以电子化手法完结银行各种买卖，例如：邮政电话银行、邮政网上银行、邮政代收代缴等事务。

　　4、现代邮政物流： 依托现代物流网络、物流出产运用渠道及传统邮运网络，展开一体化物流、供应链物流、营销物流、终端服务物流。

　　5、邮政信息服务：以电子化手法及现代通讯技能完结邮政信息服务，例如：邮政185客户服务呼叫、邮件事务查询、编码查询、邮政事务咨询、企事业单位名址信息查询，用户信息服务、邮政受理投诉和主张、广告事务等信息服务。

　　电子邮政的展开大致可分三步走：榜首步，施行初期的邮政电子商务体系，并完结现有邮政事务的电子化、信息化。在这一阶段，施行电子邮政中的网上邮局、网上邮市、网络信息服务等几个底子事务；施行开端的安全认证；完结绿卡的网上付出（有条件的省完结跨行的银行卡网上付出）；建造物品配送及信息调度试点体系。这阶段是以网上购物网下付出为主，并辅以部分网上付出的混合型电子商务体系。这阶段的政策是树立开端的电子邮政演示体系并进行试点，力求打出我国邮政的电子邮政（E－POST）出名品牌。

　　第二步，进行电子邮政事务的大力拓宽，是电子邮政的不断展开、扩大和完善阶段。在这阶段里要展开商场所需求的各类电子邮政事务；树立完善的电子安全认证体系；完结包含电子现金、电子钱包、银行卡等各种电子付出手法；在全国范围内完结联网物品投递及调度体系。这阶段的政策是树立较完善的网上购物、网上付出体系，完结规范的邮政电子商务。

　　第三步，全面完结邮政服务、出产、管理的高功率、低本钱、在线服务、电子化、网络化，完结电子邮政的全球化，这是电子邮政的中长期政策。

　　跟着邮政归纳计算机网、邮政绿卡网及其事务运用体系的逐渐建成与运转，邮政现有事务电子化取得了进一步的展开，为电子邮政展开打下坚实的根底。

　　1、坚持我国信息化建造的24字政策：统筹规划，国家主导；一致规范，联合建造：互连互通，资源同享。

　　21世纪是信息的世纪，INTERNET使地球变成一个小小的地球村，新经济电子商务方法正改动和影响着人们的日子。各行各业都面对从头洗牌，都在考虑怎么开发新商场、新事务以习惯不断改动的商场环境，并终究完结企业本身的展开政策。传统的邮政事务也受到了依据新式电子商务方法事务的巨大冲击--私家信函事务逐年下滑，大有被电子邮件、电话、手机、传真等通讯办法替代之势。邮政汇兑及邮政储蓄面对许多商业银行的剧烈竞赛：各大商业银行纷繁推出自己的电子汇兑及转帐体系，在硬件设备及网络渠道的建造上不断晋级更新，进行资源的无缝整合，在资金流渠道建造上，一些银行的网上银行渠道建造更是大大领先于邮政储蓄。在现代物流商场和EMS特快事务商场，更面对着国内外各大公司的剧烈竞赛。因而，电子邮政的开发就越发显现出它的重要性与必定性，以便完结由传统的机械化邮政向信息化、网络化、主动化、智能化邮政运营渠道的滑润晋级。

　　所谓电子邮政，便是运用当今盛行的 INTERNET网络技能、计算机软硬件技能、现代通讯技能，结合相关开发工具，把一些有展开潜力的传统邮政事务及新经济事务针对INTERNET进行优化与整合，意图是为广阔社会大众供应一种更为先进、便利、高效的服务，然后带动整个邮政工业链的可持续展开。邮政具有自成体系的信息流、资金流、物流 优势。在信息流方面，邮政现在有全国性的归纳计算机网、183邮政电子商务网、185客户服务电话网，具有上至中心下至当地的邮政科学信息研讨院所；在资金流方面，邮政具有全国性的邮政金融储蓄体系、完善中的邮政CA认证体系和金融付出网关；在物流方面，邮政有全国性的专业物流公司（中邮物流公司 CNPL）及各当地性的专业物流公司（如广东邮政的YCC）以及传统领域中的各邮政营业网点和专业的投递部分。一、二级干线万公里，具有各类邮政轿车3.9万台，飞机3架，火车车厢73辆。只需充分运用这些潜在优势，并针对电子商务进行优化整合，就能极大地拓宽邮政的事务空间，取得邮政在生计和展开中的历史性打破。

　　一个完好的电子商务活动可构成信息流、资金流、物流的三流合一。所谓信息流，是指产品信息的供应、商业单证的搬运、技能支撑等多项内容；资金流首要指付款、转帐等资金的搬运进程；物流则是指物质实体(产品或服务)的活动进程，如产品的贮存、保管、配送、运送、装卸、信息管理等活动。

　　关于一起具有这三大要素优势的邮政企业来说，信息流处于一个极为重要的方位，它贯穿产品买卖进程一直，在一个更高的方位对产品流转的整个进程进行操控，记载整个商务活动的流程，是剖析物流、导向资金流、进行运营决议方案的重要依据。因而，信息流是邮政展开电子商务的条件和确保，没有信息流的科学规划与现代化建造，展开电子商务而发生的各种信息就无法向企业内部网(Intranet)、企业外部网(Extranet)进行传达，邮政企业展开电子商务就只能是海市蜃楼，因而邮政企业有必要展开先进的、敞开的信息网络渠道，并经过Internet把商务网站、银行、信用卡公司、产品出产者、出售者以及顾客无缝地链接在一起，并供应信息的增值服务，使邮政成为电子商务中值得信任的第三方。因而，信息流在电子邮政中处于主导和操控方位。

　　资金流也非常重要。它是指用户承认购买产品后，将自己的资金搬运到商家账户上的进程。作为电子商务三流中最特殊的一种，资金流扮演着重要的人物。在电子商务中，顾客经过阅读网页的办法选购产品或服务，在选购完结后邮政在线付出。顾客付出的金钱能否安全、及时、便利地抵达商家，联络到买卖的终究胜败。因而，在线付出不论是关于顾客，仍是关于商家，都具有非常重要的含义。而在线付出的要害便是资金流渠道的建造。没有资金流渠道的参加，电子邮政事务将终究无法圆满完结，而沦为一般的传统商务。

　　物流是展开电子邮政的根底和确保。关于B TO C（企业对顾客）方法的电子商务而言，这种方法在最大程度上便利了终究顾客。他们不用再跑到拥堵的商业衔，一家又一家地挑选自己所需的产品，而只需坐在家里，在Internet上查找、检查、挑选，就能够完结他们的购物进程。但试想，假设他们所购的产品迟迟不能送到，抑或商家所送并非自己所购，那么顾客就会抛弃电子商务。所以缺少了现代化的物流，电子商务给顾客带来的购物便利等于零，顾客必定会回到他们以为更安全的传统购物办法。关于依据B TO B（企业对企业）方法的电子商务来说，现代物流是产品出产和交流得以顺利进行的重要条件条件。不管在传统买卖办法下，仍是在电子商务下，产品流转都是再出产的条件。从原材料的收购开端，便要求有相应的供应物流活动，将所收购的材料到位，不然，出产就难以进行。产品出产完结后还需物流活动来完结产品实体的出售配送。可见，整个出产、出售进程实践上便是系列化的物流活动。合理化、现代化的物流，经过降低本钱、优化库存结构、削减资金占用、缩短出产周期，确保现代化出产的高效进行。相反，缺少了现代化的物流，出产将难以顺利进行，电子商务将是无米之炊。

　　那么，应怎么整合三流呢？首要是整合信息流。展开电子邮政的首要条件便是推进邮政企业信息化、数字化，以高科技改造传统邮政工业，构成全国邮政网信息资源最大程度的归纳运用与同享，前进管理与服务水平、前进劳动出产率、增强企业竞赛才能。邮政信息化改造是展开电子邮政的必经之路，是一个触及大局的归纳性工程，需站在战略的高度来了解。

　　1、对内应首要建造全国一致的事务渠道与事务运用体系。其间事务渠道是电子邮政事务的买卖服务渠道，其功用是进行邮件查询、邮资结算、投递承认、地址查询和更改、数据库管理、保护、计算剖析等；事务运用体系是在渠道根底上开发的详细电子邮政事务运用软件体系。还应制定一致的信息数字化规范，严厉根绝当地规范，如条形码识别体系应在全国一致选用规范的128 码，筛选落后的35码；又如各电子化支局、各邮区中心局的出产作业体系，应选用一致的数据库技能和邮件信息数字化规范，为将来向社会大众供应依据互连网的邮件查询服务和供应邮件信息的增值服务打下一个坚实的根底。各物流部分的运送线路挑选、运送车辆归纳调度管理，应运用全国联网的计算机辅佐决议方案体系及 GPS全球卫星当令盯梢体系，来进行高效合理分配和调度资源。物流部分的进出货的管理应运用一致的信息规范和数据库规范。以上这些运用，都需求树立一个全国一致的信息数字化规范来确保，而现在在建的邮政归纳计算机网、中心局两支体系和电子化支局将在这次信息化改造的进程中首战之地，因而建造好这些体系对展开电子邮政含义非常严峻。

　　2、对外应打一致牌，树立全国性的邮政门户网站,再在这个门户网站之下树立层次结构。集各行政所属区域内的本地化邮政网站，构成一个强壮的邮政集团网站，一致品牌和形象标志，成为能与新浪、网易等国内闻名网站叫板的闻名站点。改动现在邮政网站各自为营、力气涣散、缺少一致形象和标识、没有中心竞赛力的现状。详细方案是：由国家邮政总局牵头，联合各当地邮政信息局和相关专家学者提出上至中心下至当地的邮政归纳性网站的全体规划方案和展开战略，建造具有高起点、高技能含量、高获利方法的以国家级网站为龙头的、全国各当地网站为龙身的大型集团网站，称号可取为我国邮政电子商务网，简称中邮网。各当地性邮政网站就在中邮二字后冠以当地称号，如上海邮政的网站就叫中邮上海网，重庆的就叫中邮重庆网，籍此构成一致的网站品牌形象，以便于网站的推行和展开。并彼此链接，以便利各地区的本地用户拜访和开发本地的电子商务商场。

　　3、在邮政事务渠道建造上，中邮网首要应该供应在线的实时邮件查询、投递承认、名址库查询和更改等服务。建造邮件查询渠道，应在国家级的中邮网主页上树立全国联网的邮件实时盯梢查询信息体系，这就要求与邮政内部信息网（邮政归纳计算机网、中心局两支体系网络和电子化支局网络）完结信息资源同享。各地中邮网分站可在网页上嵌入查询代码和交互页面，便利社会大众的查询，树立相似查找引擎的查询办法。用户经过WEB阅读器登录到中邮网或各地中邮网分站进行查询，得到邮件和物流事务的全程运递信息和其时状况。邮件查询包含国内邮件全程信息查询、世界邮件全程信息查询。树立全国联网的邮件实时盯梢查询体系，可大大前进邮政的企业形象、扩大中邮网的闻名度和影响力，并带来可观的拜访量，处理展开电子商务所需的商流难题。经过这一渠道，还能够使商家及顾客在因特网上寄递信件、贺卡、订阅报刊杂志等各种现代电子邮政事务，并能够经过邮政绿卡进行在线、中邮网应供应敞开的信息渠道，使电子商务的各参加方--商家和顾客享受到最便利的电子商务服务。国家级的我国邮政电子商务网应以建造具有全国性的、跨地区的B TO B、B TO C电子商务方法的渠道为主。可学习8848网站的B TO B 商务方法，在线供应社会各行业的供求及商贸信息，经过在价值链中的从头定位，做一体化专业信息供应商和增值化信息服务供应商，并运用邮政的诺言优势、中邮网的品牌优势及巨大的什物投递网络优势和先进的信息网络，促成买方和卖方，推进买卖完结，并终究为用户供应网上买卖、网下什物配送的电子商务一揽子处理方案。还可建造全国联网的网上机票、旅馆预定体系，为社会大众供应更便利、高效的订票办法。还可建造相似易趣网的C TO C电子商务方法，向社会大众供应一个产品网上拍卖买卖的信息渠道。当地性的中邮网站则以建造本地化的B TO B 及B TO C的电子商务方法的信息渠道为主，并为国家级的中邮网搜集整理本地的企业会员及个人会员信息材料，为中邮网的全体定向营销、答应营销和名址库建造打下坚实的根底。可开发本地的网上鲜花、礼品、蛋糕预定等大众化服务的信息渠道；可为合适网上营销的本地土特产制造发布商业信息，并可请求直接链接到国家级的中邮网网站上，在全国范围内进行推行和营销。当地性的中邮网站还应责任向国家级的中邮网供应本地机票、旅馆等的最新信息数据材料及本地区的产品物资的供求信息，以便中邮网实时更新全国联网的数据库信息，前进中邮网对信息的搜集处理才能，为社会大众供应更有价值的信息。

　　当然，不管是国家级的中邮网仍是当地性的中邮网，都应花大力气研讨怎么开发新式电子邮政事务，并在全国中邮网站上建造相应的渠道，然后经过全新的网上事务受理办法供应面向信息年代的用邮服务。

　　其次是资金流的整合。邮政储蓄金融网是邮政展开电子商务资金流的重要支撑渠道。邮政储蓄事务自1986年4月康复开办，已建成了联接全国31个省（自治区、直辖市）、2500余个县市、30000多个邮政储蓄网点的邮政储蓄计算机实时处理网络，网点掩盖至全国各乡镇，掩盖率远远超越全国其它金融组织，位列全国榜首，完结了邮政活期储蓄异地通存通取，为广阔客户供应了便利、便利、安全、精确的服务。至今，存款余额已打破8000亿元，跃居全国金融体系前列。

　　在电子商务的买卖中，付出进程是整个商贸活动中非常重要的环节，也是电子商务中精确性、安全性要求最高的事务进程。因而，电子付出体系是电子商务技能的中心内容。而能否运用电子付出体系进行安全可靠的在线付出和结算，这点关于顾客和商家而言都是极为重要的。假设金融体系不支撑在线付出，也就不能称为电子商务。从现在邮政金融体系的展开现状来看，正处于向金融数字化、网络化运营的转型时期，各种依据网络的金融事务开发还处于一个比较初级的阶段，现在还没有彻底完结绿卡对网络商贸的在线付出。这使得用户即便是购买了网上的产品，还不得不亲身跑邮局经过传统的汇款办法或第三方的信用卡来完结购物后的在线付出。这与邮政的全体形象彻底不符，一起也冲击了用户网上买卖的积极性。而国内的一些金融组织，用户已能够经过信用卡在线付出。这严峻限制了邮政展开电子商务的进程。

　　或许这并不是技能上的问题，而是迟迟未能树立邮政银行的运营体系上的问题。赶快树立邮政银行，然后展开网上金融事务是联络到邮政电子商务顺利展开的一个重要条件。网上银行的安全和管理问题以及我国金融法律准则问题，也非常重要。关于前者，邮政能够引证发达国家网上银行的经历，如选用安全体系层SSL、安全电子买卖规范SET、身份认证CA等办法来确保网上买卖的安全。至于后者，也不能坐等国家金融法制的健全和完善，而是应放眼未来，有的放矢地研讨和规划网上银行的各项买卖准则，以便在电子付出年代来暂时占得先机。

　　在资金流渠道的建造和整合上，邮政应依据本身展开的全体要求，对现有邮政储蓄金融体系进行针对电子商务的优化和改造。一是变革邮政储蓄金融体系体系，二是邮政储蓄金融体系软硬件渠道建造，首要包含CA认证中心建造、付出网关建造两大体系。

　　1、邮政CA认证中心建造。认证中心是指承当网上安全电子买卖的认证服务，能签发数字证书并承认用户身份的服务组织。而数字证书是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，它供应了在Internet 上验证通讯各方身份的办法。认证中心组织首要包含三个组成部分：注册服务器（RS）、注册管理组织（RA）和证书管理组织（CA）。其间，注册管理组织（RA）担任证书请求的批阅，是持卡人的发行卡或商户的收单行，因而，认证中心离不开银行的参加。而在邮政展开的电子商务中邮政储蓄就扮演着RA这个人物，因而主张邮政储蓄部分应深入研讨用户请求与批阅程序及相关准则。在CA的建造上，主张在国家局统筹组织下树立一个邮政品牌CA，一致进行对外的组织数字证书和个人数字证书的发放和管理，运用户信任在邮政的网站上进行电子商务买卖是安全可靠的，邮政的CA认证中心是具有权威性和公正性的第三方。

　　2、邮政付出网关的建造。付出网关是商铺与金融组织的接口，完结身份验证、付出审阅、协议转化、买卖记载和清算，又称为付出处理软件或付出处理商等。当付出网关收到商铺转发来的信用卡材料后，首要会将它们传送到发卡银行进行有用性验证，乃至估量潜在的信用卡欺诈的危险。验证完毕后，发卡银行将资金转入付出网关，然后再由后者搬运到网上商铺具有的商务帐户中，完结整个买卖。

　　从现在了解的状况来看，在建的我国邮政付出网关是一个遍布全国的网络体系，分为全国网关体系和省网关体系两层，以邮政储蓄金融体系为根底，以全国中心为根结点向全国各地辐射，支撑网上跨省买卖和资金一致结算。现在，大约已注册15个省市邮政网站的在线付出事务，这是邮政一个非常可喜的前进。但在现在实践运用中仍存在做表面文章、走等问题，如现在一些邮政网站宣扬说支撑绿卡的在线付出，但在实践买卖中却无法运用。此外，用户对邮政的付出网关了解不行、缺少宣扬力度、用户请求非常不便利，最为要害的一点，即国内大多数购物网站不支撑用户对邮政绿卡的在线付出事务，构成邮政相当大的丢失。因而，应赶快加强与国内第三方网站的协作，使其支撑用户运用邮政绿卡网上购物。

　　第三是物流的优化与整合。现代物流是电子商务的柱石。顾客经过上网一站式购物，但只要产品和服务真实搬运到顾客手中，商务活动才告完结。这儿，物流实践上是以信息流的后续者和服务者的姿势呈现的。我国邮政展开物流事务，原意是要充分发挥邮政全程全网的优势，再加上信息流、资金流，经过整合后的三流合一全体优势的发挥，在物流事务展开中抢占领先方位。但是，现在展开的物流事务远远没有到达初衷。加速现有资源整合脚步已火烧眉毛。整合的内容首要包含：一是认清形势、转变观念，加强对现代物流的特征和展开趋势的了解；二是加速物流管理体系变革，对物流展开进行全体运筹，改动现在物流各自为营，事务涣散的状况；三是加速物流出产作业渠道的现代化建造。

　　1、认清形势、转变观念，加强对现代物流的特征和展开趋势的了解。在电子商务年代，物流展开到集约化阶段。这种一体化配送中心，不仅仅是供应仓储和运送服务，还有必要展开配货、配送和各种前进附加值的流转加工服务项目。现代物流的特征便是物流出产作业信息化、网络化、主动化、智能化和柔性化，而信息化、全球化、多功用化和一流的服务水平是现代物流的展开趋势。而在现在的邮政物流部分中，相当多的人对物流的了解还停留在物流便是运送这种低层次的了解观念上，以致于在开发物流商场上，思想观念死板落后、缺少对现代物流商场的一体化营销战略。如，一些底层单位在展开邮政物流时，还仅仅运用原有充裕运能、调整邮运班次、抢占邮运车辆来展开，也便是搞直递事务 。从实践来看，这和公司自己运送没有什么两样，是一种低层次的物流展开方法。而现代物流则是指原材料、产制品从起点到结尾及相关信息有用活动的全进程，以完结以顾客为中心理念为底子。比方，台湾的电脑业在20世纪90年代发明出了全球运筹式产销方法，这种方法底子上依照客户定单组织出产，出产采纳涣散方法，行将全世界的电脑资源都运用起来，采纳外包的方法将一台电脑的一切零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商去出产，然后经过全球的物流网络将这些零部件、元器件和芯片发往同一个物流配送中心进行拼装，由该物流配送中心将拼装的电脑敏捷发给订户。这一进程需求有高效的物流网络支撑。而邮政的物流成功的要害之一便是能否在习惯这种现代化的产销方法，并针对这种方法来重组物流运作流程和现代物流网络。那种依托传统邮运网和在传统邮件处理流程根底上修修改改的物流运作流程的落后方法，必将退出历史舞台。因而，树立邮政物流什物传递专网，加强对邮政物流人员的专业化训练，引入专业化的物流人才是邮政在展开现代物流工业上要迈出的榜首步。现在，咱们在中邮物流已树立了北方、南边、华东物流集散中心，构成了辐射各自区域的物流传递网络，西南、西北物流集散中心也在谋划建造中。当然，咱们也要了解到，邮政物流专网与传统邮运网之间，是优势互补的联络，两者不能分裂开来。

　　2、加速物流管理体系变革，对物流展开进行全体运筹，改动现在物流各自为营，事务涣散的现状。邮政物流业的展开需求自主权，应该从体系上树立邮政物流的主体方位。而现在在邮政体系中存在着形形的物流部分。上有国家局的中邮物流（CNPL），下有当地性的物流组织，如一些邮政运送、投递部分树立的物流公司。表面上看轰轰烈烈，而实践上却缺少全体运筹、组织重复、功能穿插、功率低下，彼此间缺少横向的事务联络和信息交流，各自为营、事务涣散。如，一些物流部分的返空车辆很难揽到对端局的物流事务，无形中使物流本钱的升高；尽管各省局都树立了管理物流事务的组织，但详细到底层的事务管理，不论是同城配送、一体化物流、货运署理，仍是分销物流与邮购事务，底子上是涣散在几个部分单独进行，即便有穿插，也是各自为营。各地的物流部分之间也缺少横向的联络和交流，彼此之间很少有事务来往，缺少有用的手法来和谐地区间的物流事务，以致物流管理功能不能得到有用表现，资源不能得到有用整合，邮政物流的全体成效难以发挥。因而，应加速物流管理体系变革，尽早完结专业化笔直管理。以便从国家局到省局、市局以及县局，真实构成高效运作的管理体系，加强对物流事务的领导，并对全国邮政物流实施划片运营管理，在必定区域内构成展开合力，较好地运用大片区域的充裕运能。再次，树立科学、合理的收入核算体系。对承当不同物流环节的邮政部分进行合理的收入分配，以完结有用鼓励，最大极限地发挥邮政全程全网优势。

　　3、加速物流出产作业渠道的现代化建造。现代物流是树立在高度信息化、网络化、主动化、智能化的根底上的，没有先进的作业渠道，就不能确保现代物流的高效运转。

　　物流出产作业渠道的建造包含：一、树立全国一致的 B/S体系的物流事务信息处理渠道，对物流定单实施预告。物流事务信息处理渠道，是依托现代计算机技能和机电一体化技能来处理物流出产作业的一个归纳性的运用体系，有一致的物流出产作业规范、物流信息数字化规范以及信息传递规范，包含物流信息的数字化、规范化和信息的传输、加密解密规范；装卸、运送、储运作业的集装单元化规范，高层货架、托盘集装箱、货车车厢尺度规范等，并依托机电一体化的主动分拣体系、主动存取体系、货品主动盯梢体系来进行物流的出产作业。物流事务运用处理渠道包含了物流事务从开端到完毕的全进程的数据收集、存档和运用处理。二、树立强壮的全国计算机处理中心，科学进行对物流事务的微观运筹和决议方案。首要将全国各地的物流事务处理运用体系接入全国计算机处理中心，以完结对各地物流信息数据的处理；然后，中心将各地物流事务的客户订单汇总，再编制出一笔画式的途径最佳化组配拣选单，以完结对资源的最优化组织和调度，并降低本钱。其次，经过全国计算机处理中心完结对全国物流数据的计算和汇总，一起用户还可实时查询货品的全程运递状况等信息。经过对物流事务运用处理渠道的现代化建造，使邮政物流对事务的处理功率跨上一个新的台阶，以习惯现代物流的展开需求。

　　电子邮政事务必将带来更多便利、高效的新事务，如混合电子信件。混合电子信件最早呈现于上世纪90年代的日本。其时上网的人越来越多，人们花许多时刻精力在网上收发电子邮件，但有一部分人仍是期望能够收到传统含义上的什物型的邮件。所以一个斗胆的立异方案出来了，运用INTERNET网络技能，用户能够在本地上网电脑上用专用的客户端软件发送一般电子邮件到意图地邮局的邮件服务器中，然后由意图地邮局的专用设备将收到的一般电子邮件进行保密打印并封装，终究由投递人员担任将封装好的什物型邮件精确的投递到用户指定的收件人手中。这便是新式电子信件事务，它大大的前进了邮件的处理功率和邮件的处理时限、节省了本钱。为了更详细地比较两种事务的好坏，经过下面的处理流程来详细阐明：

　　用户亲身到邮局交信-＞邮局封发装袋-＞运送-＞分拣-＞运送-＞投递局投递

　　用户在家经过网络发信-＞意图地邮局邮件服务器接纳并打印-＞分拣-＞运送-＞投递局投递

　　能够看出，传统信件在流程上比新式电子信件多出了两个流程，即多出了用户到邮局交信到分拣傍边的那两个环节。能够幻想，少了这两个流程，无疑对操控出产本钱大有裨益，还前进了邮件处理功率和处理时限，大大便利了用户。

　　由于信函事务是邮政专营事务，受国家法律保护，因而，竞赛对手几乎没有，能够独占运营。依据我国互联网中心（CNNIC）计算的数据，到2003年末我国上网人数已打破6000万，假设展开 电子信件事务，以每个网民每年发1封邮件（暂不包含集团用户的很多商业电子信件），每封邮件均匀收费3元，那么，保存估量私家电子信函商场价值也有1.8亿元。而集团用户的电子商业信函事务则是一个更大的商场，由于电子信件事务可为它们供应一种更为便利、高效的商业信件寄递办法，其与传统办法比较见下表：

　　总归，经过对信息流、资金流、物流的现代化建造，邮政组织体系的变革及资源的优化整合，彻底可完结邮政工业链的可持续性展开，并树立邮政在电子商务中的重要方位，成为电子商务中可资信任的第三方。