极客健康：经过科技赋能 打造才智医疗

　　现在，互联网、人工智能、大数据等新式技能现已深化咱们作业日子中的方方面面，而且改动着作业日子方式。相同，在医药范畴，关于新技能的使用也在不断加快脚步，“才智医疗”“互联网医院”等概念相继进入人们的视界。作为医药范畴中的重要一环，药品零售也在拥抱新科技，而且呈现了一些新形式，如互联网+药品零售、24小时自助售药等，这些形式的鼓起为我国的药品流通起到了助推效果，也给顾客的消费带来了更多挑选，一起也满意了消费晋级的需求。

　　作为医药新零售服务商的深圳极客健康科技有限公司(以下简称极客健康)，自建立以来便致力于药品零售职业开展，经过新技能手法来赋能药品零售端。

　　在我国，药品出售终端首要分为公立医院、零售药店以及公立底层医疗。据米内网统计数据显现，2019年上半年我国三大终端药品出售额达9087亿元，同比添加5.8%。从完结药品出售的三大终端出售额散布来看，公立医院终端商场份额最大，2019年上半年占比为67%;零售药店终端商场份额2019年上半年占比为23.1%;公立底层医疗终端商场份额近年来有所上升，2019年上半年占比为9.9%。其间，零售药店终端2019年上半年出售额坚持添加态势，出售额达2098亿元，同比添加7.4%，但增速有所放缓。

　　近年来，零售药店竞赛剧烈，药店数量添加很快，导致医药人才匮乏、人工本钱上升。而且政府相关部分关于开办药店的场所面积都有相应的规则，这成为药店一笔不小的出资，而且跟着租金的上涨，零售药店的场所本钱也在不断上升。由于运营困难，许多零售药店面临着筛选或转型。一起，跟着消费的晋级，顾客巴望快捷地获得更有安全保证的药品。

　　作为一位新零售人，罗杰诚正是看到了这一点，才于2018年景立了极客健康，期望打造才智医疗和无界服务，经过科技立异、科技化、专业化为医药新零售赋能。“极客健康是依据咱们在新零售实践中的长时间堆集与研制才应运而生的。” 极客健康CEO罗杰诚在承受《我国商界》杂志记者采访时说，“经过店面改造，能够节省店面80%的面积用来给客户做自助体检、自助理疗等项目，而且容量大，有3000+SKU，可包容近上万盒(瓶)药品。一起也削减了人工，然后节省了药店的人工本钱。”

　　据记者了解，极客健康的主推产品——益糯智能药诊柜的定位是智能药店、在社区场景下为顾客供应医药便民服务。罗杰诚对记者表明，现在，益糯智能药诊柜在广州、泰州、佛山已落地，而且遭到运营商的共同好评，也即将在深圳、成都、重庆落地。

　　2019年8月28日，国家发改委、教育部、科技部等21个相关部分联合印发了《促进健康工业高质量开展举动大纲(2019-2022年)》，其基本原则之一便是鼓舞立异、科技支撑。大大纲求，依托“互联网+”施行进一步改进医疗服务举动计划，以改进就医体会为中心，使用互联网、物联网技能优化医院服务流程，全面完结分时段预定治疗、区域内查验检查成果互认，逐渐推行智能导医分诊、免(少)排队候诊和取药、移动端付出结算、检查成果主动推送、才智中药房等服务。一起，关于药品流通，大纲提出，树立药品流通企业、医疗机构、电子商务企业协作途径，在药品流通中推行使用云核算、大数据、移动互联网、物联网等信息技能，简化流通层次，优化流通网络，进步供求信息的对称度和透明度。

　　在新技能不断更新迭代的当下，作为一家技能型企业，极客健康十分重视技能立异与使用，现在已获得十余项自主发明专利。据罗杰诚介绍，益糯智能药诊柜经过技能赋能，凭仗模块化、多业态运营方式，成为理疗养老+问诊+药品一体的复合型“药店”，完结了“一机六用”，即24小时无人零售、店内人工售药、O2O线小时成人用品售卖、长途问诊、AI自诊以及医院处方单流通取药、慢病续签、大数据分析。这些功用的完结，都是以技能作为支撑的。在技能上，罗杰诚将其总结为“傻瓜式运维+300保证+大容量+智能线上+售药体系+大数据”，首要经过以下几个方面完结。

　　全程AI技能-下降人工运维本钱，全程“傻瓜”运维作业，可下降80%的人工本钱。补货人员只需把药品放进药品补入箱内，经过AI技能即可来完结分拣、辨认、存储、商品信息、补货报表、售卖、顾客信息收集。

　　自研4轴混装分拣机械手和算法+两层物品辨认技能及算法。经过3D视觉物体辨认技能对补货盒内的混合药品进行坐标辨认，并经过自研4轴机械手把药品取出来，再经过两层药品辨认技能对取出来的单一药品进行辨认。

　　自研5轴立体仓储机械手和算法+不停机补货技能及算法。经过对物体的辨认得到药品信息并依据药品尺度，体系进行AI算法主动选找合适药品的寄存方位，无需人为定位寄存，并操控自研轴机械臂抓取物品放置到货架方位，一起体系会再次经过视频对寄存的药品及仓储方位进行复核，以保证信息100%精确。

　　高稳定性+无动力源存储货架+超大容量。全体存储货架无需任何动力源，药品存储进出由5轴立体仓储机械手完结，极大地下降了仓储本钱。全程选用工业伺服电机+PLC+AI算法对设备进行操控运转，并有自建毛病报警功用，稳定性能够到达万分之一。

　　技能作为底层支撑，在丰厚极客健康服务功用的一起，也对顾客十分重视的医药安全问题和专业性供应了保证，这是极客健康建立以来要点重视的问题。“体系会及时提示补货，药品由药店按计划挂网收购，药品入柜前店员按药品办理制度细心检验，检查种类、标准、批号、供货商、生产商、数量是否与要求相符，如有不符会做退货处理，假如遗失智能药柜的混装分拣辨认与3D双眼辨认也将会退出不符的药品。不同药品经过混装分拣辨认与3D双眼辨认施行分区放置。”罗杰诚对记者说，“益糯智能药诊柜严厉按国家同意的药品说明书所列储存条件寄存，谨防药品破损、霉变、失效，削减药品报损率。”

　　药店作为医疗服务的重要组成部分，将承当更多的药品零售分流功用。2016年12月27日，国务院为全面深化医药卫生体制变革、推动健康我国建造，印发了《“十三五”深化医药卫生体制变革规划》。规划着重，坚持推动供应侧结构性变革。施行政事分隔、管办分隔、医药分隔、营利性和非营利性分隔，优化供应侧办理才能和要素装备，进步服务功率和质量。这意味着医院将首要承当医疗作业，处方单将流向商场，底层医疗机构、药店等也将承当必定的医疗使命。

　　规划出台不到一年，2017年4月25日，国务院办公厅印发的《深化医药卫生体制变革2017年要点作业使命》再次提出了推动分级治疗。一起还提出，试行零售药店分类分级办理，鼓舞连锁药店开展，探究医疗机构处方信息、医保结算信息与药品零售消费信息互联互通、实时同享。这给连锁药店药品零售添加带来了新的机会。

　　有数据显现，2019年零售途径的处方药出售占比到达45.3%，比较于2017年的43.6%和2018年的44.8%，出售额添加了4%。依据艾昆纬数据猜测，跟着医药分居的推动，处方药外流规划约为4000亿-5000亿元，其间零售商场规划约为3000亿元。由此可见，药品零售商场前景尽管比较达观，但伴跟着新零售及新式科技的开展，单体药店竞赛剧烈，整体处于职业弱势位置，而且还要不断投入资金、完结转型晋级，使单体药店的压力加大。罗杰诚以为，尽管医药别离的逐渐施行以及处方的药流通将会给现有药店带来新的增量商场，但一起对药店的信息化要求和监管要求也会十分高。他说：“现在药店已进入迭代更新的阶段，以往的服务和运营形式现已不能满意顾客的需求，而且许多头部阵型的药店现已开端不断寻求对本身的晋级迭代。”

　　罗杰诚以为，经过现阶段的迭代更新，将会筛选一部分跟不上年代开展的药店，而存活下来的必定是更契合新环境下的药店，未来的药店会越来越智能、越来越便利。未来的药店必定是“人工智能药店”，是“互联网+人工智能+大数据+大健康”的综合体，将改动药店的运营生态，改动人们的健康观念、消费习气并为人类的健康保驾护航。“在此过程中，才智药店、未来药店有望成为风口，招引更多的资金进入。”罗杰诚对记者表明。

　　未来，极客健康将协助全国更多的连锁药店，对其进行科技赋能，经过对一般药店进行店面晋级改造，进步门店收入。“现在，咱们首要是经过在一线城市、滨海城市及省会城市寻求协作伙伴来进行推行，然后带动其他城市的协作，一起咱们也在与三甲医院打开协作。”罗杰诚说。（文/《我国商界》杂志 宋兹鹏）回来搜狐，检查更多